Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Maison de la Combi

🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – MAISON DE LA COMBI

Dernière mise à jour : 29/11/2025

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'expliquer comment vos informations personnelles sont utilisées, utilisées et partagées par Maison de la Combi (NathalieTopCom) (ci-après « nous », « notre » ou « le Responsable de traitement ») lorsque vous visitez notre site web (ci-après « le Site ») ou que vous y passez une commande.

1. Qui sommes-nous ? (Responsable de Traitement)

Maison de la Combi (NathalieTopCom) , dont les coordonnées sont fournies à la section 8, agit en tant que Responsable de Traitement pour les données collectées sur le Site.

2. Les Données Personnelles que nous collectons

Nous collectons deux types d'informations vous concernant :

Catégorie de données Exemples d'informations rassemblées
Informations sur l'appareil Votre adresse IP, le type de votre navigateur, votre fuseau horaire, des données sur les pages consultées, les produits visionnés, les recherches effectuées, et votre interaction globale avec le Site. Ces données sont principalement collectées via des cookies et des fichiers journaux.
Informations sur la commande Votre nom et prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont conservées lorsque vous initiez une transaction.

L'ensemble de ces données est désigné sous le terme « Informations Personnelles ».

3. Finalités, Bases Légales et Durées de Conservation

Conformément au RGPD, chaque traitement de données doit reposer sur une base légale définie et être limité dans le temps.

Finalité du Traitement (Pourquoi nous traitons vos données) Base Légale du Traitement (Ce qui nous autorise) Durée de Conservation (Principes)
Gestion et exécution des commandes (Traitement, expédition, gestion des paiements, communication liée à la commande) Exécution du Contrat de vente (Art. 6.1.b du RGPD). Jusqu'à l'exécution de la commande, puis archivées pendant 5 ans pour répondre aux obligations légales et fiscales (Code de commerce, Code général des impôts).
Lutte contre la fraude et sécurisation du Site Intérêt Légitime de l'entreprise (Art. 6.1.f du RGPD) à assurer la sécurité des transactions et la protection de nos droits. Le temps nécessaire à la détection de l'anomalie.
Mesure d'audience et du Site (Analyse de la navigation, de l'expérience utilisateur) Consentement (Art. 6.1.a du RGPD) pour les cookies non essentiels (voir section 4). 13 mois maximum après leur dépôt pour les données de navigation et cookies non essentiels.
Prospection commerciale et publicité ciblée Consentement (Art. 6.1.a du RGPD) pour les cookies marketing et l'envoi de communications électroniques. 3 ans à compter du dernier contact ou de l'achat si vous ne vous y êtes pas opposé.

4. Cookies, Publicité Ciblée et Consentement

Nous n'utilisons des cookies nécessitant un consentement (cookies de mesure d'audience non essentiels, de publicité ciblée, de réseaux sociaux) que si vous y avez consenti.

Rôle des Cookies :

Lors de votre visite, des cookies et balises web peuvent être déposés par des tiers (Google, Facebook/Meta, TikTok, Pinterest, Bing) pour :

  • Afficher des publicités personnalisées sur d'autres sites.
  • Suivre les conversions et mesurer l’efficacité de nos campagnes.

Votre Choix :

Le dépôt de ces cookies est soumis à votre choix explicite et préalable, recueilli via la bannière de consentement (CMP) présente sur le Site.

  • Si vous refusez, ces cookies ne seront pas déposés.
  • Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via l'outil de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Liens de désactivation :

Vous pouvez également limiter le ciblage publicitaire via les plateformes :

5. Partage des informations (Destinataires)

Nous partageons vos informations avec les destinataires suivants, uniquement dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus :

  • Prestataires techniques : Shopify (plateforme e-commerce), pour l'hébergement et le fonctionnement du Site.
  • Prestataires d'analyse et marketing : Google Analytics, pour l'analyse de l'activité du Site (sous réserve de votre consentement).
  • Autorités légales : Nous pouvons partager des données si la loi ou une procédure judiciaire l'exige, ou pour la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de Maison de la Combi.
  • Transferts hors Union Européenne : Certains de nos prestataires (Shopify, Google) sont situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des mécanismes de protection appropriés (Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne), garantissant un niveau de sécurité équivalent à celui exigé par le RGPD.

6. Vos droits RGPD

Si vous résidez dans l'Union Européenne, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles :

  • Droit d'accès (Art. 15) : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
  • Droit de rectification (Art. 16) : Exiger la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (Art. 17) : Exiger la suppression de vos données ( droit à l'oubli ), sous certaines conditions légales (ex : après l'expiration du délai de conservation).
  • Droit d'opposition (Art. 21) : Vous vous opposez à tout moment au traitement de vos données pour la prospection commerciale.
  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : Exiger de geler temporairement l'utilisation de certaines données.
  • Droit à la portabilité (Art. 20) : Recevoir les données que vous nous avez fournies, dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit de retirer votre consentement (Art. 7) : Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait.

6.1. Exercice des droits

Pour exercer